Подать в суд на МФО
Как подать в суд на МФО и доказать нарушения ваших прав?
Как подать в суд на МФО и получить компенсацию морального вреда?
Ответы найдете в нашей статье и других на эту тему.
СОВЕТ:
ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЙМОВ, ВСЕГДА ВКЛЮЧАЙТЕ ФУНКЦИЮ ВИДЕОЗАПИСИ ЭКРАНА ТЕЛЕФОНА.
Благодаря этому можно запечатлеть нарушения ваших прав и доказать это в суде.
Возьмем к примеру много лет существующую компанию РОБОТ ЗАЙМЕР, ныне ПАО МФК “ЗАЙМЕР”…
Непосредственно они допускают грубое нарушение закона. Не позволяют оформить договор займа, пока клиент не выразит согласие(проставит галочку) в графе на согласие на уступку прав требований. Договор нельзя подписать, пока клиент не поставит свое согласие.
Наглядно это показано на видеозаписи при оформлении договора 28 мая 2024 года.
Все эти действия прямо запрещены законом, так как отказ на уступку прав требований не может быть препятствием для заключения договора.
В данном случае заемщик имея видеозапись оформления договора имеет право подать исковое заявление в суд по месту своего жительства и восстановить свои нарушенные права, признать условия договора недействительным, и при необходимости получить компенсацию морального вреда.
Подать в суд на МФО. Ничего сложного.
Образец искового заявления
К вашему вниманию представляем полный образец искового заявления по аналогичному факту нарушения кредитора.
Т… городской суд т… области
истец:
ответчик: ПАО МФК «Займер» 630099 г. Новосибирск Октябрьская мгстр., д.3 ИНН 5406836941
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Мне понадобились денежные средства для личных нужд. В связи с этим 28 мая 2024 года после регистрации на сайте ответчика в сети интернет по адресу https://www.zaymer.ru/ я направила заявку на получение денежных средств. Через несколько минут мне пришло сообщение об одобрении и необходимости подписания договора.
При входе в личный кабинет, я выбрала сумму займа в размере 11 000 рублей, проставила галочки о согласии с условиями, просмотрела договор, и не проставляя галочку о согласии на уступку прав требований, хотела подписать договор, но не смогла. На сайте ответчика высветилась информация, что для подписания договора и получения денежных средств, я должна согласиться со всеми условиями, в том числе согласиться на уступку прав требований третьим лицам. Без проставления согласия на данное условие, технической возможности продолжить оформление договора и получение денежных средств программное обеспечение сайта не предоставляло.
Попав в безвыходную ситуацию и не имея технической возможности выразить отказ на уступку прав требований и получить займ, я вынужденно проставила согласия со всеми пунктами и подписала договор займа, после чего мне были перечислены денежные средства. Таким образом я заключила договор займа № 27829772 от 28.05.2024 года.
Считаю ответчиком были грубо нарушены мои права потребителя по следующим основаниям.
Согласно пункту 13 части 9 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» условие о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) относится к числу индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа), которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально.
Исходя из указанной нормы, непосредственно заемщику в рамках индивидуальных условий договора потребительского кредита(займа) должно быть предоставлено право выбора между согласием на уступку прав(требований) и ее запретом, и при этом выбор в пользу запрета уступки прав(требований) не должен препятствовать заключению договора потребительского кредита(займа).
Указанный выбор осуществляется заемщиком в течение предусмотренного частью 7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ срока для принятия заемщиком решения о заключении договора потребительского кредита (займа): пять рабочих дней со дня предоставления индивидуальных условий договора заемщику, если больший срок не установлен кредитором.
Таким образом, содержание условия договора потребительского кредита(займа) об уступке кредитором третьим лицам прав(требований) по договору отображается в 13 строке таблицы индивидуальных условий договора потребительского кредита(займа), форма которой установлена Указанием Банка России от 23.04.2014 № 3240-У «О табличной форме индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа)», исходя из решения заемщика.
Я во исполнение своих прав и норм закона, при согласовании условий и предоставлении выбора, хотела отказаться от уступки прав требований. Однако ответчик, в нарушение моих прав, поставил в зависимость согласие на уступку прав требований и возможность продолжения оформления займа- не выражение согласия препятствовало заключению договора потребительского кредита(займа), чем прямо нарушил требования пункта 13 части 9 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Таким образом п.13 договора займа в части согласия на уступку прав требований является недействительным положением.
Ответчик в нарушение норм закона, пользуясь своим положением и технической возможностью программного обеспечения, с целью достижения своей экономической выгоды и прямого нарушения моих прав, сделал видимость реализации моего права на отказ на уступку прав требований, предоставив пункт выбора, но не предоставляя возможности заключения договора без согласия на уступку прав требований.
В результате действий ответчика, мне был причинен моральный вред, выраженный в негативных чувствах переживаний, негодования от обмана со стороны крупной юридической компании, целенаправленного нарушения моих прав, лишения меня возможности повлиять на условия договора и угрозой передачи прав требований и моих персональных данных третьим лицам против моей воли. Размер компенсации, с учетом обстоятельств дела, целенаправленного нарушения моих прав со стороны ответчика, являющегося юридическим лицом, требований разумности и справедливости, оцениваю в размере 10 000 рублей, так как именно данная денежная компенсация может сгладить и компенсировать причинение мне морального вреда со стороны ответчика, который целенаправленно нарушает мои права и своих клиентов!
Доказательством являются договор займа, сд-диск с видео процессом оформления договора займа сделанный с экрана мобильного телефона с помощью функции в телефоне «запись видео с экрана» в момент оформления оспариваемого договора займа, который прошу изучить в судебном заседании в качестве доказательств.
Рассмотреть прошу по месту моего жительства без моего личного участия.
Прошу:
- Признать со стороны ПАО МФК «Займер» при заключении договора № 27829772 от 28.05.2024 года нарушение требований пункта 13 части 9 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в связи с препятствием заключению договора потребительского кредита(займа) при выборе в пользу запрета уступки прав(требований).
- Признать п.13 договор займа № 27829772 от 28.05.2024 года заключенный между мною и ПАО МФК «Займер» в части согласия на уступку права (требования) по Договору займа недействительным положением.
- Взыскать с ПАО МФК «Займер» в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в соответствии с законом «О защите прав потребителей» в размере 5000 рублей.
- Взыскать с ПАО МФК «Займер» в мою пользу почтовые расходы в размере 80,40 рублей.
Приложения:
- Сведения о направлении копии иска ответчику.
- Договор займа.
- Диск с видеозаписью
Госпошлину оплачивать не надо. Предварительно копию искового заявления необходимо отправить на юридический адрес компании заказным письмом. Квитанцию об отправке приложить к иску в суд. В суд подается по месту кредитора, или по месту жительства заемщика в районный(городской) суд. Личное участие не обязательно, по желанию истца.
В данной статье рассмотрен конкретно один из способов обмана заемщиков и нарушения их прав на примере ПАО МФК “ЗАЙМЕР”. Восстановить свои права легко, если при оформлении договора всегда включать видео запись(без нее доказать факт нарушения практически невозможно) и использовать данный образец иска.
Не забудьте добавить наш сайт в закладки и поделиться с друзьями этой информацией.